- 자주 묻는 질문
- 로그인/계정
- 결제/해지
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- 이용권/쿠폰
- 태블릿에서 재생이 안됩니다.
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태블릿PC에서 PC데스크톱 환경으로
비플릭스 사이트에 접속할 경우
비플릭스 PC 버전으로 접속하게 되어 재생이 되지 않습니다.
이 경우 스토어에서 비플릭스 앱을 다운로드 후 이용하거나
m.bflix.co.kr 로 모바일웹 사이트로 접속하여
이용하시면 정상 이용이 가능합니다.
PC버전은 모바일 기기에서 재생을 지원하지 않으니
서비스 이용ㅇ에 참고 부탁 드립니다.
감사합니다.
- 비비탄 충전을 했는데 계속 충전 표시가 됩니다.
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지난 4월 12일 앱 업데이트 이후
비비탄을 정상 보유함에도플레이어에서 비비탄 충전이 필요하다는 배너가출력되고 있습니다.이 경우 계속 충전하지 마시고,3분 미리보기를 끝까지 감상하시면 정상적으로차감 안내 팝업이 출력되오니 차감 선택 후이용하시기 바랍니다.
감사합니다.현재 앱 업데이트 검수가 완료되었으며,점진적으로 업데이트가 진행 중입니다.
자동 업데이트를 설정하지 않은 경우
구글 플레이 스토어에서 비플릭스 검색 후앱을 먼저 업데이트하실 수 있습니다.
- 성인영화 합법인가요?
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최근 N번방 및 아동성착취 영상 관련되어
사회 이슈가 되고 있습니다.
비플릭스에서 제공 중인 모든 콘텐츠는
저작권리사와 제휴 계약을 통해 제공되고 있으며.
특히 청소년관람불가 등급의 성인영화의 경우
영상물등급위원회 및 방송통신위원회의
심의를 통과한 콘텐츠만 제공되고 있음을 알려드립니다.
위와 같이 합법적으로 서비스 하고 있으니
안심하고 이용하시기 바랍니다.
감사합니다.
- iTunes에서 어떻게 결제 취소하나요?
iTunes에서 비플릭스 결제를 취소하려면 Apple 모바일 디바이스 또는 컴퓨터에서 iTunes를 열어 아래 단계를 따라 진행하시거나 Apple의 구독 조회, 변경 또는 취소하기 문서를 참조하세요.감사합니다.
1) 설정 > 사용자 이름 > iTunes 및 App Store로 이동
2) 화면 상단에서 Apple ID를 탭합니다.
3) 'Apple ID 보기'를 탭합니다. 로그인하거나
Touch ID를 사용해야 할 수 있습니다.
4) '구독'을 탭합니다.
5) 구독 중인 항목에서 비플릭스(BFLIX)를 선택합니다.
6) 옵션을 사용하여 구독을 관리합니다.
7) 다른 구독 옵션을 선택하거나 '구독 취소'를 탭하여 구독을 취소할 수 있습니다. 취소할 경우 현재 청구 주기의 마지막 날에 구독이 중단됩니다. - 이어보기 어떻게 하나요?
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이어보기 기능은 PC, 모바일 앱으로 모두 이용 가능하며, 로그인 후 이용하실 수 있습니다.
로그인 시 감상 중인 동영상 카테고리에 자동으로 표시되며, 직접 해당 동영상을 선택해도 자동으로 이어보기가 됩니다.
다만, 감상 종료 시 닫기(X), 이전 버튼이 아닌 강제 종료하거나, 브라우저로 끌 경우 언제 종료됐는지 체크할 수 없기 때문에 정상적으로 이어보기가 되지 않으니 서비스 이용에 참고 바랍니다.
만약 감상 중인 동영상을 삭제하고 싶다면, 내가 본 동영상 메뉴에서 선택하여 삭제하시면 됩니다.
감사합니다.
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